关于向GB/T19001-2000版标准质量管理体系认证实施转换的要求

一、概述
　　国际标准化组织（ISO）于2000年12月15日正式发布ISO9000：2000族标准。我国的国家标准GB/T19000-2000族标准也于2000年12月28日发布，国际社会各组织已开始实施2000版ISO9000标准认证。按照IAF（国际认可论坛）关于ISO9001：2000标准实施过渡期安排的标准信件和IAF-ISO/TC176-ISO/CASCO关于2000版ISO9000标准过渡策划的联合工作组公报的要求，实施2000版ISO9000标准有三年过渡期。在此过渡期内，所有已按1994版标准认证的组织需要实施转换。
二、适用范围
　　适用于已通过1994版9000标准认证并有意向2000版标准转换的所有组织。
三、转换的基本原则
　　1、自愿转换
　　持有1994版9000标准质量体系认证证书的组织在2003年12月14日前自愿完成向2000版标准的转换。1994版标准认证证书的有效期截止至2003年12月14日。
　　2、平稳过渡
　　ISO9000族标准是完整的标准体系，具有继承性，贯彻2000版9000标准是改善质量管理体系的有利时机，实现平稳过渡对认证的双方和社会十分重要。
四、转换的基本要求
　　1、及时收集信息
　　获证组织应认真及时收集有关GB/T19000-2000族标准换版的信息。加强对员工进行新版标准培训，掌握新标准的基本要求有利于标准转换的实现。
　　2、实施管理评审，修订旧版质量体系文件 
　　及时组织实施管理评审，研究认证标准换版事宜，明确对现有体系文件进行修订的具体要求。
　　3、修订旧版质量体系文件时的注意事项：
　　(1)明确质量管理体系范围
　　根据组织现有质量体系的实际覆盖范围，按新版标准规定的要求，提出质量管理体系允许删减的具体方案。
　　(2)合理删减
　　　　①删减的原则
　　　　a)组织的质量管理体系要求可以删减，但这种删减仅限于GB/T19001-2000标准第7章的有关内容。
　　　　b)这种删减
　　　　　1）应不影响组织提供满足顾客要求的能力和责任。
　　　　　2）应不影响组织提供满足法律法规要求的能力和责任。
　　　　　3）如果超出了标准第7章的范围，不能声称符合GB/T19001-2000标准。
　　　　②删减的合理性
　　　　当组织认为需要删减GB/T19001-2000的某条款要求时，必须在组织的质量手册中做出详细说明并证实其合理性。
　　4、注意理解贯彻2000版标准中强调的要求
　　(1)以顾客为关注焦点；
　　(2)在相关职能和层次上建立质量目标；
　　(3)内部沟通；
　　(4)顾客满意度测量；
　　(5)过程的监视和测量；
　　(6)持续改进等。
　　5、质量管理体系变更后的运行与实施
　　在对质量管理体系变更并运行一段时间后，组织应实施一次内审以检查质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。
　　组织在质量管理体系运行后并认为符合要求时可申请现场审核。
　　6、培训内审员
　　对组织的内审员重新培训，使其掌握新标准与旧标准之间的变化及新版中的八项质量管理原则与要求。
五、实施质量管理体系认证标准换版工作程序
　　1、由获证组织向认证机构提出认证标准换版申请。
　　2、认证机构受理申请后，双方签署合同。
　　3、依据新版标准的要求对组织提交的新制定和/或修订的质量体系文件进行符合性和适宜性审查。
　　4、根据组织对标准换版准备工作的进展情况和年度监督审核或复评期限协商并安排标准换版审核。请注意，获得1994版标准证书的组织不得以换版为理由推迟年 度监督/复评的时间。
　　5、经认证机构评定通过后更换认证证书。
六、认证标准换版费用
　　换版审核，按复评安排审核计划，根据工作量按监督收费标准适当增加。 
七、沟通
　　做好标准换版过渡期的工作,需要认证双方的相互协调和共同努力。若对标准换版过渡期安排有任何问题，各机构将提供热忱的帮助和周到的服务。